FAQ
Find answers about purchase conditions, ordering, shipping, returns, and technical support. If you need further help, our support team is here to assist you. Trova risposte sulle condizioni di acquisto, sugli ordini, sulle spedizioni, sui resi e sull’assistenza tecnica. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, il nostro team di supporto è a tua disposizione.
- Can I get help with spoke calculations? | Posso ricevere aiuto per il calcolo dei raggi?
- How do I contact technical support? | Come posso contattare il supporto tecnico?
- How long does it take to receive a refund? | Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?
- How do I initiate a return? | Come posso avviare un reso?
- What is your return policy? | Qual è la vostra politica di reso?
- How do I view my invoices? | Come posso visualizzare le mie fatture?
- What payment methods do you accept? | Quali metodi di pagamento accettate?
- How do I update my profile information? | Come posso aggiornare le informazioni del mio profilo?
- What warranty do you offer on products? | Quale garanzia offrite sui prodotti?
- Are your products compatible with tubeless setups? | I vostri prodotti sono compatibili con sistemi tubeless?
- How do I choose the right rim for my build? | Come scelgo il cerchio giusto per il mio assemblaggio?
- What materials are your rims made of? | Di quali materiali sono realizzati i vostri cerchi?
- Can I change my shipping address after ordering? | Posso modificare l’indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l’ordine?
- How do I track my order? | Come posso tracciare il mio ordine?
- What are the shipping times? | Quali sono i tempi di spedizione